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第九屆全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”徐敏是上海市浦東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)許可分局的一名工作人員。她將注冊(cè)窗口前移到了企業(yè)的家門口,讓身穿制服的公務(wù)員成了創(chuàng)業(yè)者們的貼心人。
最近,這家生產(chǎn)集成電路的企業(yè)向市場(chǎng)監(jiān)管部門提出變更經(jīng)營(yíng)范圍的申請(qǐng)。由于涉及事項(xiàng)重要,材料復(fù)雜,徐敏特意來到企業(yè)實(shí)地調(diào)研。
從1993年參加工作開始,徐敏每天都在一線注冊(cè)窗口審核材料,為企業(yè)發(fā)放各類執(zhí)照。從原來坐在窗口看著企業(yè)跑,變?yōu)樯钊肫髽I(yè)走訪調(diào)研。這幾年徐敏和伙伴們跑遍了浦東大大小小的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。然而很多人都不知道,其實(shí)徐敏患有嚴(yán)重的類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,每天要靠吃止痛藥,才能完成這一次次長(zhǎng)距離的走訪。去年,“徐敏創(chuàng)新服務(wù)工作室”成立,更多80后、90后的年輕公務(wù)員加入徐敏團(tuán)隊(duì)。
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